星星充电
不同充电桩的充电操作指南！
1、用拇指按住充电把手上的按钮，然后沿水平方向向后拔出充电。
2、将充电头对准车辆充电口，以略向下压的角度插入充电接口，直至充电卡住，把手上的按钮自动弹起。
3、从手机上打开“星星充电”APP，然后选择扫码充电，并将电桩的二维码置于“识别框”内。
4、扫码成功后，需要选择支付账户（若账户余额不足的话可以随时充值），确定后，电桩将会启动充电。
5、当需要停止充电时，可在APP上选择“停止”并进行确认，随后系统将自行结算，并将结算结果信息显示在APP上。
6、完成充电后，需要将充电取下并放回原处，按住充电把手上的按钮，然后向后拔出充电。
9、以略向上扬的角度插入充电右侧槽，直至充电卡止再松手，避免充电滑落误伤自己。注意：在拔出充电之后，不要忘记将车身上面的两个保护盖回归 原位。
国网充电桩将全面支持“即插即充”
10月25日，国网电动汽车服务有限公司发布了充电服务创新模式“车电服务包”。国网电动汽车公司总经理沈建新表示，国网电动汽车公司将加大车联网的规模，扩大平台充电桩的数量。
一是提供主机厂车电包服务范围内场景全覆盖、布局更密集的充电设施服务网络。 国网目前已建成9万自营充电桩，其中高功率直流快充6.5万根，公共充电站快充网络覆盖了城区、郊区、景区，同时还搭建了**的“十纵十横两环”高速充电网络。
沈建新表示，未来还将引入更多社会资源，扩大充电桩规模，保证主要城市充电站布点半径不**过500米、同一站点充电等候不**过30分钟，确保充电服务套餐用户实现区域内充电畅行。
二是加快即插即充、无感支付新技术全覆盖。2020年6月前，通过技术升级及硬件改造，国网电动汽车公司将完成国网系统充电桩全面支持即插即充，新投入车联网平台的充电桩全部满足“即插即充、无感支付”要求，实现“充绿色电，比加油更方便”。
据悉，国网电动汽车公司将在半年内实现“即插即充、无感支付”在公共场站、场站、私人充电桩业务场景全覆盖，加速布局主要城市充电网络。
温馨提示
i电服务已经成功开通领充充电桩充电支付接口。使用“i电”APP，可直接进行充电。
1、将充电插入车辆充电口。
2、下载“i电”APP，注册登录。
3、进入扫码界面，扫描充电桩上二维码。若您账户余额不足，会提醒您进行充值，充值金额为10元。若您账户余额充足，则直接开始充电。
4、充电完成后，点击“结束充电”，系统将自动扣费。
注意事项
1、若充电过程中，电动汽车或充电桩发生明火、异常气味或冒烟等突况，请立即按下（某些型号的充电桩为旋转操作）充电桩上的红色“急停开关”。
2、若发生电动汽车无法启动充电的情况，请检查电动汽车是否为国标充电插口并检查电动汽车是否提示故障，若有故障请咨询电动汽车经销商，若无问题请重新拔插充电再次尝试启动充电。
3、如果充电磁卡未完成结算即离开，充电桩会在下次读取此磁卡时，**按照上次未结算金额进行结算，结算完毕后才可继续使用此磁卡进行正常充电操作，为避免经济损失，充电结束后请务必结算。
*四，充电桩安装和使用注意事项
在安装充电桩的时候一定要有牢固的接地才可以，因为如果没有接地线一旦出现漏电，将会出现安全问题。而且系统检测到系统漏电或者接地不良的情况下就会停止充电，出现充电故障。在充电之**定要分清车辆的快充和慢充接口，选择对应的充电方式才可以。而且在充电结束之后，还是需要及时将充电器移除，防止出现过充电损伤动力电池。在充电过程当中尽量一次充满，不要在充电还未完成的过程当中中断充电。冬季充电尽量避免在较寒条件下进行充电，这样既会影响充电速度，而且也容易导致动力电池容量衰减。
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